香港經濟日報2009年10月15日行政人員版專欄原文：

職場軍師系列（六十一） 

主題：錯綜思維術

「一廂情願症」是一種比H1N1還要厲害百倍的職場心理病。當受到感染後，打工仔面對任何工作皆只會停留在自己的主觀意識上，並不會花任何心機去理解對方的意願或感受，這病徵最難令人自覺，但卻最易令患者在不知不覺間耗損職場壽命。

到底應該如何醫治此症？筆者認為應馬上學習「錯綜思維術」。

錯綜思維，源出《周易》。在《周易‧繫辭傳》中曾提及：「參伍以變，錯綜其數，通其變，遂成天地之文。極其數，遂定天下之象」。可知只要能夠參悟《周易》中有關錯、綜的卦理思考方式，便能逐步理解天下各種現象出現之成因，尤其做到「防患於未然」。

此外，由於錯綜思維強調「因時而變」是維持生態健康發展的最佳方式，故此主張當事人應該經常從不同視野環境中找尋事物之間的和諧點，提高抉擇或決策的準確性。

錯綜思維術能夠透過模擬性思考，訓練打工仔從不同角度去衡量事情的整體；學習如何在同一事情上，透過改變思考角度來增加考慮範圍及預知其相關的價值，從而得到更大的思考空間去選擇與環境達致協調共存的有利手法。

故此，只要成功學習得到這種思考方式，打工仔便能快速打破與老闆或同事之間的隔膜，改善與客戶之間的溝通與信任，從而大幅提昇自己在機構內的生存指數。

下期再續。

﹝習《易》系列‧16﹞

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圖片轉自互聯網